Privatumo politika

Įsigaliojo: 2020-08-17

ELEKTRONINĖS PARDUOTUVĖS https://eshop.snaige.lt PRIVATUMO POLITIKA

Norime pateikti jums informaciją apie tai, kas mes esame ir kokius duomenis apie jus (jūsų “asmens duomenis”) mes renkame, kam juos naudojame, su kuo jais dalijamės ir kokias teises jūs turite.

Akcinė bendrovė "Snaigė" (toliau – Bendrovė) yra joje tvarkomų asmens duomenų valdytoja, kuri užtikrina, kad asmens duomenys Bendrovėje būtų tvarkomi laikantis duomenų valdytojams taikomų asmens duomenų apsaugos reikalavimų. Čia pateikiame informaciją apie tai kaip mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kuriuos pateikiate mums per elektroninės parduotuvės svetainę https://eshop.snaige.lt (toliau – elektroninė parduotuvė arba svetainė) ar joje lankotės.

Mes tvarkome asmens duomenis vadovaujantis šiais teisės aktais:

1. 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau – BDAR);
2. Lietuvos Respublikos asmens teisinės apsaugos įstatymu (toliau – ADTAĮ);
3. Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu (toliau – ERĮ).

Informacija apie Bendrovę:

Akcinė bendrovė "Snaigė" 

Juridinio asmens kodas: 249664610

Adresas: Pramonės g. 6, Alytus

El. paštas: snaige@snaige.lt 

Tel. +370 315 56 206

https://www.snaige.lt/

Kokią informaciją apie Jus renkame

Kai naudojatės mūsų svetaine, mes galime rinkti tam tikrą asmeninę informaciją apie jus (toliau – asmens duomenys), t. y. kai jūs savanoriškai pateikiate tokią informaciją, pvz., kai apsiperkate mūsų elektroninėje parduotuvėje ar naudojatės tam tikromis mūsų paslaugomis, norite gauti pagalbą bei reikalingą informaciją apie prekę, naudingų pasiūlymų bei patarimų, ir kt. Kai renkame Asmens duomenis, mes pateikiame nuorodą į šią Privatumo politiką.

Registruotų lankytojų ir kontaktiniai duomenys

Jeigu registruojatės mūsų elektroninėje parduotuvėje, renkame jūsų pateikiamus duomenis registracijos anketoje ir kontaktinius duomenis, kuriuos naudojame sukurdami jūsų asmeninę paskyrą ir vėliau sudarydami bei vykdydami jūsų išsirinktų prekių pirkimo-pardavimo sutartis. 

Pirkimo duomenys

Jums užsakant ir perkant prekes ir paslaugas elektroninėje parduotuvėje tvarkome Jūsų kontaktinius ir užsakymų duomenis – vardą, pavardę, adresą, telefoną, elektroninio pašto adresą, prekių pavadinimus, kiekius, kainas, atsiskaitymų duomenis, prekių atsiėmimo vietą. 

Naudojimo duomenys

Mes taip pat galime rinkti informaciją, kurią Jūsų naršyklė pateikia, kai apsilankote svetainėje ar kai prisijungiate prie svetainės per mobilųjį įrenginį (toliau – naudojimo duomenys).

Tai gali būti informacija, susijusi su Jūsų IP (interneto protokolo) adresu, naršyklės ir įrenginio tipu, informacija apie tai, kokias internetines svetaines lankėte prieš tai ir kiti identifikatoriai, susiję su Jūsų įrenginiu.

Kai naudojatės svetaine mobiliuoju įrenginiu, naudojimo duomenys gali apimti tokią informaciją kaip, pvz., naudojamo mobiliojo įrenginio tipas, mobiliojo įrenginio unikalus ID, mobiliojo įrenginio IP adresas, operacinė sistema, naudojamos interneto naršyklės tipas, unikalus įrenginio identifikatorius ir kita diagnostiniai duomenys.

Atkreipkite dėmesį, kad tokia informacija, kuri renkama pasyviai naudojant įvairias technologijas, negali būti naudojama konkrečiai identifikuoti Jus. Ši svetainė gali naudoti tokią informaciją ir susieti ją su kita informacija, kad galėtų stebėti, pavyzdžiui, bendrą svetainės lankytojų skaičių, lankytojų skaičių kiekviename svetainės puslapyje ir pan.

Slapukų duomenys

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai (užimantys iki kelių KB), kuriuos Jūsų interneto naršyklė patalpina kompiuteryje, mobiliajame telefone, planšetėje arba kitame išmaniajame įrenginyje apsilankant šioje interneto svetainėje. Slapukais mes siekiame užtikrinti efektyvų ir saugų interneto svetainės ir elektroninės parduotuvės veikimą bei analizuoti besilankančiojo įpročius, kad svetainių veikimas būtų patogus, efektyvus ir atitiktų besilankančiojo poreikius bei lūkesčius.

Būtinieji slapukai yra būtini tinkamam interneto svetainės ir elektroninės parduotuvės naudojimui, tad asmeniui atsisakius šių slapukų, mes negarantuojame tinkamo interneto svetainių veikimo.

Duomenys apie naudojamus slapukus:

Mūsų paslaugų teikėjų naudojami slapukai

Mes naudojamės „Google Analytics“ teikiama paslauga, kuri padeda analizuoti, kaip Jūs naudojatės mūsų interneto svetaine. Išsamiau su „Google“ privatumo politika galite susipažinti čia. Daugiau informacijos apie tai, kaip galite pasiekti, tvarkyti ar pašalinti su „Google“ paskyra susietą informaciją, pateikiama skiltyje „Aiškumas ir pasirinkimas“.

Kaip kontroliuoti slapukus

Galite ištrinti visus Jūsų kompiuteryje jau esančius slapukus, o daugumą interneto naršyklių nustatyti taip, kad slapukai nebūtų įrašomi Jūsų įrenginyje.

Tačiau informuojame, kad tokiu atveju Jums gali reikėti rankiniu būdu pakeisti kai kurias parinktis kaskart, kai lankysitės interneto svetainėje, o kai kurios paslaugos ir funkcijos gali neveikti.

Jūs patys galite išsivalyti savo naršyklės slapukus. 

Kokiais tikslais https://eshop.snaige.lt renkami Jūsų asmens duomenys ir asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Bendrovė Jūsų asmens duomenis naudojantis elektronine parduotuve tvarko šiais tikslais:

Kad gauti iš jūsų užklausas ir atsakyti į jas Registruotų lankytojų duomenys arba jūsų pateikti kontaktiniai duomenys – vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, prekių pristatymo adresas;

Pirkimo duomenys - produktų, prekių pavadinimai, kiekiai, kainos ir kt.;

Naudojimo duomenys; Asmens duomenys susisiekimo tikslais ar siekiant įvykdyti sutartį tvarkomi teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). 

Kad gautumėte naujienas ir specialius pasiūlymus Registruotų lankytojų arba jūsų pateikti kontaktiniai duomenys - vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, prekių pristatymo adresas;

Naudojimo duomenys; Tiesioginės rinkodaros tikslais asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimo pagrindu ar siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a ir b punktai)

Asmens duomenis naudojame tikslais, nurodytais šioje Privatumo politikoje. Jeigu pateikiate Asmens duomenis tam tikru tikslu, tai mes galime naudoti duomenis tik šiuo tikslu. Pavyzdžiui, jei susisiekiate su mumis el. paštu, mes naudojame jūsų pateiktus Asmens duomenis tam, kad atsakytume į Jūsų klausimą arba išspręstumėte problemą. Jeigu pateikiate Asmens duomenis tam, kad galėtumėte naudotis tam tikromis Svetainės paslaugomis, mes naudosime Jūsų Asmens duomenis tam, kad suteiktume jums prieigą prie tokių paslaugų ir stebėsime Jūsų naudojimąsi tokiomis paslaugomis. 

Kai duomenys yra tvarkomi remiantis jūsų sutikimu, jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Tačiau jūsų sutikimo atšaukimas neturės įtakos duomenų tvarkymo jūsų sutikimo pagrindu teisėtumui iki sutikimo atšaukimo.

Jūsų pateikti Asmens duomenys tvarkomi tik teisės aktuose nustatytais asmens duomenų teisėto tvarkymo kriterijais (pagrindais) ir tik tais tikslais, dėl kurių duomenys buvo gauti.

Kodėl ir su kuo dalinamės Jūsų informacija

Jūsų duomenis visada laikome saugiai ir reikalaujame, kad tai užtikrintų visi mūsų partneriai ir paslaugų teikėjai, kurie turi prieigą prie Jūsų duomenų.

Aukščiau numatytais Duomenų tvarkymo tikslais mes galime atskleisti arba dalintis Jūsų asmens duomenimis:

• Su paslaugų teikėjais ir tiekėjais, kuriems patikėta teikti paslaugas ir prekes mūsų vardu, bei su mūsų partneriais (pvz. transporto paslaugų teikėjais;
• interneto svetainės turinio valdymo sistemos ir svetainės talpinimo paslaugų teikėjais;
• mokėjimų elektroninėje parduotuvėje paslaugos teikėjais);
• Su susijusiomis įmonėmis;
• Su trečiaisiais asmenimis. Vystydami savo verslą galime parduoti ar įsigyti verslą ar turtą. Bendrovės pardavimo, susijungimo, reorganizavimo, likvidavimo ar panašaus įvykio atveju Asmens duomenys gali būti parduodamo turto dalis;
• Kai reikalauja įstatymai, kad galėtume laikytis teisinio proceso ir/arba atsakyti į prašymus, kuriuos pateikė gyventojai ir valdžios institucijos;
• Kad galėtume apsaugoti mūsų teises.

Kiek laiko saugome Jūsų pateiktus duomenis

Bendrovė Jūsų duomenis saugo tiek, kiek to reikalauja Bendrovės veiklą reguliuojantys teisės aktai arba kaip yra numatyta sutartyje. Jeigu nėra teisinio reikalavimo, mes laikysime informaciją apie jus tik tiek laiko, kiek yra būtina tikslui (tikslams), kuriam ji buvo renkama.

Duomenis, kurių tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas arba gali būti pareikštas nesutikimas, sunaikiname po Jūsų sutikimo atšaukimo (nesutikimo pareiškimo).

Kaip galite susipažinti su savo duomenimis arba atšaukti duotą sutikimą

Jei norėtumėte sužinoti, kokius duomenis esame apie Jus surinkę, galite kreiptis į mus. Taip pat galite prašyti duomenis ištaisyti, ištrinti, apriboti duomenų tvarkymą, atšaukti duotus sutikimus, nesutikti su duomenų tvarkymu remiantis teisėtu interesu, nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais, jei taikoma, įgyvendinti teisę į duomenų perkeliamumą.

Į AB „Snaigė“ galite kreiptis telefonu +370 315 56210 arba el. paštu duomenuapsauga@snaige.lt, įprastiniu paštu arba atvykus į Bendrovę adresu Pramonės g. 6, Alytus, Lietuva.

Jūsų asmens duomenų apsauga 

AB „Snaigė“ imsis atitinkamų techninių ir organizacinių priemonių remdamasi galiojančiais duomenų apsaugos įstatymais, įskaitant reikalavimą iš mūsų paslaugų teikėjų, verslo partnerių arba profesionalių konsultantų naudoti atitinkamas priemones apsaugoti jūsų asmens duomenis.

Bendrovė Jūsų asmens duomenų neperduoda į trečiąsias valstybes ar tarptautines organizacijas, t. y. už Europos Sąjungos ribų, išskyrus atvejus, kai tai ją įpareigoja atlikti teisės aktai ar teismai, arba tai būtina vienu iš aukščiau nurodytų tikslų įgyvendinimui.

Jūsų teisės pagal Europos Sąjungos teisę

Pateikdami savo Asmens duomenis per mūsų elektroninės parduotuvės svetainę ir vadovaujantis BDAR, jūs turite šias teises:

• gauti informaciją apie duomenų tvarkymą;
• susipažinti su savo asmens duomenimis, įskaitant teisę į asmens duomenų kopiją;
• reikalauti ištaisyti savo asmens duomenis, jeigu jie yra netikslūs;
• reikalauti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);
• teisę reikalauti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą;
• į duomenų perkeliamumą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu;
• teikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai (daugiau informacijos https://vdai.lrv.lt/).

Jeigu turite klausimų dėl šių teisių, arba jeigu norėtumėte pasinaudoti kuriomis nors šiomis teisėmis, galite tai padaryti raštiškai, telefonu arba el. paštu, įprastu paštu ar atvykus į Bendrovę.

Bendrovė, gavusi asmens prašymą ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Atsižvelgdama į prašymų sudėtingumą ir skaičių, Bendrovė turi teisę vieno mėnesio laikotarpį pratęsti dar dviem mėnesiams.

Prašome atkreipti dėmesį, kad naudojimasis šiomis teisėmis gali turėti įtakos mūsų galimybei pateikti jums tam tikrus prietaisus, funkcionalumą arba paslaugas.

Pakeitimai

Kartas nuo karto galime pakeisti ar papildyti šios Privatumo politikos sąlygas. Apie pakeitimus Bendrovė praneša Svetainėje.

Patariame periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką dėl įvykusių pakeitimų. Ši Privatumo politika paskutinį kartą buvo atnaujinta viršuje nurodytą dieną. Jei toliau naudojatės Svetaine po bet kokių šios Privatumo politikos pakeitimų ar pataisymų, laikoma, kad sutinkate su tokios patikslintos Privatumo politikos sąlygomis.